ЕУ: Покрај опасните производи, „Тему“ е обвинет и дека користи „зависнички“ дизајн

Војната на Брисел против кинеските онлајн гиганти ескалира: Европската комисија официјално го обвини „Тему“ за продажба на опасни производи, отворајќи истрага која може да заврши со казна од неколку милијарди евра.

Европската комисија соопшти дека отвора формална истрага против популарната кинеска онлајн платформа „Тему“ (Temu), поради сомневања за сериозно кршење на Законот за дигитални услуги (DSA). Главното обвинение е дека компанијата не презема доволно мерки за да ги заштити потрошувачите од продажба на нелегални и опасни производи.

Доколку се потврдат овие наводи, „Тему“ се соочува со огромна парична казна која може да достигне и до 6% од вкупниот годишен глобален приход на компанијата.

Опасни играчки и „зависнички“ дизајн

Во официјалното соопштение, Комисијата наведува дека постојат „големи ризици потрошувачите во ЕУ да наидат на нелегални производи преку платформата“, особено кога станува збор за детски играчки и мали електронски уреди кои не ги исполнуваат безбедносните стандарди.

Но, ова е само дел од пошироката истрага. „Тему“ е исто така под лупа и поради користење на манипулативен, „зависнички“ дизајн (познат како „темни шеми“ или dark patterns), кој ги поттикнува корисниците на несакано купување, како и поради нетранспарентни системи за препорака на производи.

Казна до 6% од глобалниот приход

Истрагата е овозможена откако „Тему“, поради својата огромна популарност со над 75 милиони корисници месечно во ЕУ, беше официјално назначен за „Многу голема онлајн платформа“ (VLOP). Овој статус ја става компанијата под најстрогите правила на Законот за дигитални услуги. Од „Тему“ изјавија дека целосно ќе соработуваат со Комисијата.

Тест за моќта на Брисел

Овој случај се смета за еден од првите големи тестови за моќта на новиот Закон за дигитални услуги на ЕУ. Тој е директен напад врз бизнис моделот на „Тему“, кој се темели на масивен, но слабо контролиран пазар на трети страни. Законот ги принудува платформите да преземат одговорност за она што се продава на нивните сајтови.

На крајот, ова е јасна порака од Брисел не само до „Тему“, туку и до сите други онлајн гиганти: доколку сакате пристап до огромниот европски пазар, мора да играте според европските правила.