Крај за регрутерите: Новата алатка на OpenAI го автоматизира целиот процес

Крај за HR одделенијата какви што ги знаеме: OpenAI лансира платформа за вештачка интелигенција која го автоматизира целиот процес на вработување

Во потег што се заканува да го направи зборот „регрутер“ застарен, OpenAI, компанијата зад ChatGPT, најави развој на своја нова, револуционерна платформа: целосно автоматизиран систем за вработување базиран на вештачка интелигенција. Оваа алатка ветува дека ќе го направи процесот на наоѓање и вработување таленти побрз и поефикасен од кога било, но истовремено отвора и застрашувачка Пандорина кутија на етички дилеми и стравувања за иднината на работните места.

Според најавите, новата платформа ќе биде сеопфатно решение кое ќе го покрива секој чекор од процесот на регрутирање. Таа ќе може да пишува привлечни огласи за работа, да ги анализира илјадниците пристигнати биографии (CV) за неколку секунди и да ги идентификува најсоодветните кандидати врз основа на предефинирани критериуми. Но, нејзините способности одат многу подалеку.

Системот ќе може да води и иницијална, автоматизирана комуникација со кандидатите, да одговара на нивните прашања, па дури и да го организира и закажува распоредот за интервјуа со вистинските менаџери. За да им помогне на менаџерите, вештачката интелигенција ќе генерира и персонализирани прашања за секој кандидат, базирани на силните и слабите страни во нивното CV. За компаниите, ова ветува огромна заштеда на време и ресурси, ослободувајќи ги HR одделенијата од часовите поминати во административна работа.

OpenAI исто така тврди дека нивната алатка ќе помогне во намалувањето на човечката пристрасност во процесот на селекција. Со тоа што ќе се фокусира исклучиво на вештините и искуството, наместо на името, полот или потеклото, теоретски, системот би можел да создаде поправеден и пообјективен процес на вработување.

Дали робот ќе одлучува за вашата кариера

И покрај ветувањата за ефикасност и правичност, оваа технологија отвора низа сериозни етички прашања. Најголемата опасност лежи во ризикот од „алгоритамска пристрасност“. Ако вештачката интелигенција е тренирана врз основа на податоци од минати вработувања, таа може несвесно да ги научи и да ги засили постоечките предрасуди. На пример, ако во минатото една компанија вработувала повеќе мажи на одредена позиција, ВИ може да заклучи дека мажите се посоодветни кандидати и да ги дискриминира жените.

Вториот голем проблем е дехуманизацијата на процесот. Барањето работа е длабоко човечко и честопати стресно искуство. Да се биде одбиен од алгоритам, без можност за повратна информација или човечки контакт, може да биде уште пофрустрирачко. На крај, тука е и очигледното прашање за работните места. Алатка која го автоматизира целиот процес на регрутирање директно го загрозува постоењето на илјадници работни места во HR секторот. Иако OpenAI најавува револуција, таа може да биде револуција која, како и многу други пред неа, ќе остави зад себе и голем број на технолошки вишок.