Над 8.300 повици за четири часа: Невремето го стави системот 112 под огромен притисок

Силното невреме што го зафати Скопје предизвика огромен притисок врз Единствениот број за итни случаи 112. За само четири часа, од 17 до 21 часот на 21 јули, Центарот за управување со кризи примил повеќе од 8.300 повици од граѓаните. Поради исклучително големиот интензитет, операторите работеле со полн капацитет, а уште во првиот час биле активирани дополнителни смени.

Повеќе од 8.300 повици за само четири часа

Бројката покажува со каков обем на пријави се соочил системот 112 во најкритичниот период по невремето. Граѓаните пријавувале последици од силниот ветер и дождот, додека надлежните служби паралелно интервенирале на терен.

Од ЦУК информираа дека и по завршувањето на најсилното невреме продолжил зголемениот интензитет на јавувања. Секој примен повик бил обработуван и проследуван до институцијата или службата надлежна за конкретниот случај.

Вклучени дополнителни оператори

Поради наглото зголемување на бројот на јавувања, дополнителни смени биле ангажирани уште во првиот час. Операторите продолжиле да работат со цел пријавите што побрзо да стигнат до полицијата, пожарникарите, медицинските екипи или другите надлежни служби.

Од ЦУК ги повикаа граѓаните на трпение и разбирање, бидејќи во одредени моменти огромниот број истовремени повици можел да го продолжи времето потребно за воспоставување контакт.

Материјалната штета може да се пријави и денеска

Граѓаните кои не успеале веднаш да добијат оператор, а пријавуваат само материјална штета, можат да се јават и во текот на 22 јули. Пријавите ќе бидат евидентирани и проследени до надлежните институции.

Со тоа треба да се ослободи дел од линијата за случаите во кои постои непосредна опасност за животот, здравјето или безбедноста на луѓето.

Сите пријави продолжуваат да се обработуваат

ЦУК уверува дека примените информации континуирано се процесуираат, иако бројот на повици е невообичаено висок. Надлежните служби треба да постапуваат според итноста и природата на секоја пријава.

Од граѓаните се бара 112 да го користат првенствено за итни ситуации, додека пријавувањето на материјални оштетувања што не претставуваат непосредна опасност може да почека до намалување на оптовареноста на системот.